-15%
Zor Bir Müşteriyle Başa Çıkmak
İlk bakışta, zor bir müşteriyle başa çıkmak gibi görünebilir ...
Ne öğreneceksiniz
İlk bakışta, zor bir müşteriyle başa çıkmak nankör bir iş gibi görünebilir.
Neyse ki, zor müşterilerin yarattığı zorluklara uyum sağlamak için beceriler geliştirebilir ve bu becerileri aşağıdakileri kapsayacak şekilde genişletebilirsiniz
Günlük hayatınız boyunca zor insanlarla ve durumlarla başa çıkmak.
Düşüncelerinizin ve duygularınızın odağını, stresi nasıl yönettiğinizi ve başkalarını ne kadar iyi dinleyip empati kurduğunuzu geliştirerek,
hem profesyonel hem de kişisel yaşamınızda diğer insanların yarattığı zorluklarla daha iyi başa çıkabileceksiniz.
Bu atölye çalışmasındaki yönergeleri uygulamak, başkalarıyla etkileşim şeklinizi sonsuza dek değiştirmeye yönelik bir sürecin ilk adımıdır.
-22%
Etkinlik Planlama
Bir etkinlik yaratmak küçük bir başarı değildir. Planlama gerektirir ...
Ne öğreneceksiniz
Bir etkinlik oluşturmak küçük bir başarı değildir. Planlama ve sürecin anlaşılmasını gerektirir.
Bir etkinlik planlarken göz önünde bulundurulması gereken çok sayıda görev vardır.
Bu kılavuzda, bir etkinliğin nasıl etkili bir şekilde planlanacağını ve üretileceğini birlikte keşfedeceğiz.
-24%
Ne öğreneceksiniz
Beden dilini yorumlama yeteneği, herkesin kariyerini geliştirecek bir beceridir.
Beden dili bir iletişim biçimidir ve diğer iletişim biçimleri gibi uygulanması gerekir.
İster satış ister yönetim alanında olsun, başkalarının beden dilini ve kendi bedeninizin tam olarak ne ilettiğini anlamak çok önemlidir.
-15%
Ne öğreneceksiniz
Stres Yönetimi atölyesine hoş geldiniz.
Pozitif ve negatif stres hepimizin hayatında sürekli bir etkiye sahiptir.
İşin püf noktası, olumlu stresi en üst düzeye çıkarmak ve olumsuz stresi en aza indirmektir.
Bu atölye çalışması katılımcılara herhangi bir stresli durumla başa çıkmak için üç seçenekli bir yöntem sunacaktır,
rutinler, gevşeme teknikleri ve stres kayıt sistemi gibi kişisel becerilerden oluşan bir araç kutusunun yanı sıra.
-22%
Topluluk Önünde Konuşma
Topluluk Önünde Konuşma atölyesine hoş geldiniz. Bir ankete göre ...
Ne öğreneceksiniz
Topluluk Önünde Konuşma atölyesine hoş geldiniz.
Sunday Times of London tarafından yapılan bir ankete göre, insanların %41'i topluluk önünde konuşmayı en büyük korkuları olarak sıralıyor.
Küçük alanları, karanlığı ve örümcekleri unutun - bir kalabalığın önünde durmak ve konuşmak çoğu insan için çok daha korkutucudur.
Ancak, bu korkunun üstesinden gelmek ve topluluk önünde rahatça konuşabilmek büyük bir ego güçlendirici olabilir,
Kariyeriniz için büyük bir faydadan bahsetmiyorum bile.
Bu atölye çalışması size değerli topluluk önünde konuşma becerileri kazandıracaktır,
İlgi çekici bir program geliştirme ve sunumunuzu güçlü bir şekilde sunma hakkında derinlemesine bilgiler de dahil olmak üzere.
-15%
Eleştirel Düşünme
Eleştirel düşünme, kariyeriniz de dahil olmak üzere her türlü başarı için hayati önem taşır ...
Ne öğreneceksiniz
Eleştirel düşünme, kariyeriniz ve ötesi de dahil olmak üzere her türlü başarı için hayati önem taşır.
Basitçe ifade etmek gerekirse, eleştirel düşünme, bir yargı veya sonuç oluşturmak için sorgulayıcı bir yaklaşımdır.
Bir hafta boyunca verdiğimiz yüzlerce kararda bize rehberlik etmesi için yansıtıcı ve bağımsız düşünmeyi teşvik eder.
Bu becerilere sahip olmak size bilinçli bir karar verme konusunda en iyi şansı sağlar.
Her şey ve her şey eleştirel düşünceyle sorgulanacak bir konu olabilir.
Her kuruluşta sorunlar mutlaka ortaya çıkar,
Bu zorlukları iyi bir muhakeme ve mantıkla nasıl ele alacağınızı bilmek önemlidir.
Eleştirel düşünme becerilerinizi kullanmak sizi daha rasyonel ve disiplinli bir düşünür olmaya yönlendirecektir.
Bu atölye çalışması size sorunlara eleştirel yaklaşma becerisi kazandıracaktır,
En iyi seçimleri yapabilmek için açık fikirliliğin ve bakış açınızı değiştirmenin gücünün farkına varın.
-15%
Ne öğreneceksiniz
Yöneticilik ve liderlik rollerine giren pek çok kişi, denetledikleri çalışanlar tarafından gerçekten sevilmek ister,
Kendi iyiliği için popülerlik aramak çıkmaz bir yol olabilir.
Pek çok kişi popülerlik peşinde koşarken liderlik etmeye çalışmış, ancak bunu başaramamıştır,
Gerçekten de seviliyorlar ama saygı görmüyorlar.
Ancak daha sempatik bir patron olmak, saygıdan ödün vermeniz gerektiği anlamına gelmez.
Sevilen ve saygı duyulan bir patron olmak, daha etkili olmayı öğrenmeniz gerektiği anlamına gelir.
Bu kurs, daha etkili bir patron olma yolunda devam edecek bir yolculuğun ilk adımlarını atmanıza yardımcı olacaktır,
Bunun yan etkileri hem sevimlilik hem de saygıdır.
-15%
Öfke Kontrolü
Öfke Yönetimi kursuna hoş geldiniz. Basitçe söylemek gerekirse, öfke yönetimi ...
Ne öğreneceksiniz
Öfke Kontrolü kursuna hoş geldiniz.
Basitçe ifade etmek gerekirse, öfke kontrolü, öfke sizi kontrol etmeden önce öfkeyi kontrol etme sürecidir.
Öfke inanılmaz derecede zarar verici bir güç olabilir, insanların işlerine, kişisel ilişkilerine mal olabilir,
ve hatta kontrolden çıktığında hayatlarını bile etkileyebilir. Ancak, herkes öfke yaşadığından,
etkili bir şekilde yönetmek için yapıcı yaklaşımlara sahip olmak önemlidir.
Bu kurs, katılımcılara öfkelerini ifade etmenin sağlıklı yollarını öğretmeye yardımcı olacaktır,
Öfke tetikleyicilerini ve öfkeli bir bireyi yatıştırma tekniklerini belirleme.
Sizi öfkelendiren şeyleri ortadan kaldırmak her zaman mümkün değildir. Ancak mümkün olan şey,
öfkenizi nasıl kontrol edeceğinizi ve etkili bir şekilde yöneteceğinizi öğrenmektir.
