Öne Çıkanlar
-48%
Ne öğreneceksiniz
Access 2016 Essentials eğitimi, kullanıcılara veritabanlarını etkin bir şekilde oluşturma ve yönetme, tablolar oluşturma, sorgular, formlar ve raporlar oluşturma becerileri sağlar. Bu eğitim, veri organizasyonu ve erişimini geliştirir, veri giriş süreçlerini kolaylaştırır ve raporlama yeteneklerini geliştirir. Kullanıcılar Access'i kullanma konusunda güven kazanarak verimliliklerini artırır ve kuruluşlarındaki verilerin bilinçli analizi yoluyla daha iyi karar vermelerini sağlar.
Öne Çıkanlar
-20%
Ne öğreneceksiniz
Bir ticaret fuarının parçası olmak her şirket için akıllıca bir yatırım olabilir. Ancak hazırlık önemlidir çünkü fuar sırasında ne kadar başarılı olacağınızı 'belirleyebilir veya bozabilir'. Çalışanlar, şirketin temsilcisi olarak hareket ettiklerinin farkında olmalı ve şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Personelinizi fuar için hazırlamak büyük bir iştir, bu yüzden erkenden başlayın!
Öne Çıkanlar
-36%
Hizmetkâr Liderlik
Hizmetkâr liderlik çelişkili bir terim gibi görünebilir, ancak ...
Ne öğreneceksiniz
Hizmetkâr liderlik çelişkili bir terim gibi görünebilir,
ancak birçok işletmede çok popüler bir araç haline geliyor.
Hizmetkâr liderlik, başkalarının (yani çalışanlarınızın) başarısına odaklanmayı içeren bir felsefedir,
ve bunun karşılığında hem yöneticiye hem de çalışana fayda sağlayabilecek daha iyi profesyonel ilişkiler kurmak.
Hizmetkâr liderlik, yöneticilerin çalışanlarının güvenini artırırken ve başarılarını ilerletirken aynı zamanda büyük liderler olabileceğini göstermektedir.
Öne Çıkanlar
-29%
Hassasiyet Eğitimi
İşyerinde Duyarlılık Eğitimi atölye çalışmasına hoş geldiniz. Duyarlılık ...
Ne öğreneceksiniz
İşyerinde Duyarlılık Eğitimi atölye çalışmasına hoş geldiniz. Duyarlılık eğitimi, herkes için kapsayıcı ve güvenli bir iş yeri yaratmada çok önemlidir.
Bu atölye çalışması size şirketinizin işyerinde duyarlılığı teşvik etme sorumluluğunu tanıtacaktır,
ve bu eğitimden şirket genelinde elde edilen faydaları inceleyecektir.
Ayrıca, uyumsuzluk bir sorun haline geldiğinde atılması gereken adımları da keşfedeceksiniz.
Öne Çıkanlar
-22%
Eğitim Sonuçlarının Ölçülmesi
Eğitim ile Sonuçları Ölçme atölyesine hoş geldiniz. Her ne kadar biz ...
Ne öğreneceksiniz
Eğitim ile Sonuçların Ölçülmesi çalıştayına hoş geldiniz.
Yine de hepimiz eğitimin birçok şaşırtıcı faydası olabileceğini biliyoruz,
Bazen bu faydaları kanıtlamak ve eğitime bir dolar değeri biçmek zor olabilir.
Satış eğitimi veya zaman yönetimi gibi bazı konuların doğrudan, somut faydaları olabilir.
İletişim veya liderlik gibi diğer konuların, üzerine bir dolar değeri koyamayacağınız faydaları olabilir. Bu derste,
eğitim ilerlemesini değerlendirmenin farklı yollarını öğreneceğiz,
ve eğitimin getirdiği sonuçları göstermek için bu sonuçların nasıl kullanılacağı.
Öne Çıkanlar
-22%
İletişim Merkezi Eğitimi
Birçok kişi için İletişim Merkezi terimi satış ve satış sonrası ...
Ne öğreneceksiniz
Birçok kişi için İletişim Merkezi terimi, satış çağrıları ve tele-pazarlamacılarla ilgilidir. Ancak; bir iletişim merkezi birçok farklı şekilde yardım sağlayabilir. Bir iletişim merkezi müşteri desteği, bilgi teknolojisi desteği ve çok daha fazlasını sağlayabilir. Mükemmel müşteri hizmeti sunmanın anahtarı eğitimdedir. İyi eğitimli bir iletişim merkezi, daha fazla müşteri kazanmakla elinizdekileri kaybetmek arasındaki fark olabilir. Müşteriler bir işletmeyle iletişime geçtiklerinde iyi eğitimli bir temsilci isterler. Sorularını yanıtlayan kişinin ne hakkında konuştuğunu bildiğini bilmek isterler. Personelinizi müşteri tabanınıza etkili bir şekilde yardımcı olacak şekilde eğitmek çok önemlidir.
Öne Çıkanlar
-22%
İşyerinde Şiddet
İşyerinde taciz yasadışıdır ve herhangi bir kuruluş için yıkıcıdır. Bu ...
Ne öğreneceksiniz
İşyerinde taciz yasa dışıdır ve herhangi bir kuruluş için yıkıcıdır. İşyerindeki herkese saygı ve haysiyetle davranmak önemlidir. Düşmanca bir iş ortamının oluşmasını engellemek için işyerinde taciz tespit edilmeli, caydırılmalı ve önlenmelidir. Kontrol edilmediği takdirde taciz şiddete dönüşebilir. İşyerinde taciz eğitimi, tüm işletmelerin ve çalışanlarının refahı için gereklidir.
Öne Çıkanlar
-44%
Ne öğreneceksiniz
İşyerinde taciz, bir kişiden diğerine farklılık gösteren çeşitli faktörlere dayanabilir,
ırk, cinsiyet ve engellilik gibi.
Bu kurs size işyerinde tacizi tanımanız ve yasalar kapsamındaki hak ve sorumluluklarınızı anlamanız için gerekli araçları sağlayacaktır.
Ayrıca, her kuruluş için başlı başına önemli olan işyerinde güvenlik konusuna da değinilecektir.
Taciz teşkil eden üç ana eylem:
Birisi size sizi huzursuz edecek bir şey yaptığında.
Birisi size kendinizi huzursuz hissetmenize neden olacak bir şey söylediğinde.
Birisi bilerek hayatınızı bir şekilde riske attığında.
