Разрыв между поколениями
Добро пожаловать на курс "Разрыв поколений". Рабочее место может представлять собой ...
Что вы узнаете
Добро пожаловать на курс "Пробелы между поколениями".
На рабочем месте руководство может столкнуться с проблемами, связанными с представителями разных поколений на рабочем месте.
По мере того как пожилые работники откладывают выход на пенсию, а молодые работники пополняют ряды рабочей силы,
рабочая среда превратилась в лоскутное одеяло из ценных перспектив и опыта.
Хотя присутствие представителей разных поколений на одном рабочем месте может вызвать проблемы в общении и конфликты, преимущества такого разнообразия на рабочем месте перевешивают возможные трудности. И молодые, и пожилые сотрудники предлагают идеи, которые могут помочь организации процветать на рынке.
Узнав, как справиться с разрывом поколений на работе, вы сможете стать лучшим менеджером или коллегой.
Что вы узнаете
Увольнение сотрудника - задача не из легких. Иногда,
несмотря на попытки открытого общения и поощрения работы,
сотрудник должен быть уволен из компании.
Один из самых сложных аспектов подготовки к увольнению сотрудника - отделить эмоции от фактов.
Увольнение сотрудника всегда должно быть крайней мерой, поэтому важно, чтобы руководитель предусмотрел все другие возможные варианты, прежде чем двигаться дальше.
Ввод сотрудников в должность
Ввод сотрудников в должность имеет большое значение для удержания лучших талантов. Вводный инструктаж ...
Что вы узнаете
Ввод сотрудников в должность - важнейшее условие удержания лучших специалистов.
Программа адаптации не просто помогает сориентировать новых сотрудников.
Она формирует отношение новых сотрудников к организации.
Внедрение программы адаптации сотрудников позволит сформировать культуру компании и одновременно подготовить высококвалифицированный кадровый резерв.
Многообразие и инклюзивность на рабочем месте
Добро пожаловать на курс "Многообразие и инклюзивность на рабочем месте". ...
Что вы узнаете
Добро пожаловать на курс "Многообразие и инклюзивность на рабочем месте".
В этом курсе вы начнете понимать связь между многообразием, инклюзивностью и справедливостью,
и как вместе они составляют основу любого ответственного рабочего места. Различия не означают правильного или неправильного пути;
Именно разнообразие может привести к общей цели.
Планирование преемственности бизнеса
Потеря ценного руководства может искалечить компанию. Бизнес ...
Что вы узнаете
Потеря ценного руководства может разрушить компанию. Планирование преемственности бизнеса - это подготовка преемников, которые смогут взять на себя жизненно важные руководящие роли, когда возникнет такая необходимость.
Независимо от того, готовится ли человек к тому, чтобы занять пост единоличного владельца малого бизнеса или руководящую должность в корпорации, планирование преемственности бизнеса необходимо для долгосрочного выживания компании. В этом курсе вы узнаете, чем отличается планирование преемственности от простого планирования замены, и как подготовить людей к принятию на себя обязанностей руководителя, чтобы компания процветала в переходный период.
Управление личными финансами
Для многих людей финансы - это неразрешимый кубик Рубика, заполненный ...
Что вы узнаете
Для многих людей финансы - это неразрешимый кубик Рубика, наполненный тревогой. Миллионы американцев каждый день живут в оковах долгов. Мы не учим детей, когда они еще маленькие, значению хорошей кредитной истории. Многим людям трудно составить бюджет и придерживаться его. Вы можете легко решить финансовую головоломку, если приложите немного усилий, самоконтроля и правильных инструментов. Сегодня новый день, и вы делаете первые шаги к обретению финансовой свободы.
Телефонный этикет
В наш растущий электронный век мы часто забываем, насколько важны ...
Что вы узнаете
В наш растущий электронный век мы часто забываем о том, как важно соблюдать простой телефонный этикет.
За пределами сферы текстовых сообщений и электронной почты многие люди по-прежнему используют телефон в качестве основного источника общения.
Знание этикета и порядка общения по телефону может продемонстрировать не только профессионализм, но и социальные знания.
Что вы узнаете
Каждый из нас обслуживает клиентов, осознаем мы это или нет. Возможно, вы работаете на передовой линии компании, обслуживая людей, которые покупают вашу продукцию. Возможно, вы бухгалтер, обслуживающий сотрудников, выдавая им зарплату и обеспечивая работу компании. А может быть, вы владелец компании, обслуживающий своих сотрудников и клиентов.
На этом семинаре мы рассмотрим все типы клиентов и то, как мы можем обслуживать их лучше и при этом совершенствоваться сами.