-15%
الميزانيات والتقارير المالية
مرحبًا بك في ورشة عمل الميزانيات والتقارير المالية. الأعمال اليومية ...
ما ستتعلمه
مرحبًا بك في ورشة عمل الميزانيات والتقارير المالية. تتعامل الشركات اليومية مع الميزانيات والتقارير المالية بشكل أو بآخر مع الميزانيات والتقارير المالية. كحد أدنى، يقوم مديرو الشركات بمراجعة أرقام الميزانية وإعداد التقارير المالية لاتخاذ القرارات وإعداد التقارير للمساهمين والجهات التنظيمية الفيدرالية مرة واحدة في الشهر. تكرس العديد من الشركات الأشهر القليلة الأخيرة من السنة التقويمية لوضع الميزانيات للسنة التقويمية التالية. بالإضافة إلى ذلك، تقوم المؤسسات بإعداد التقارير المالية لنهاية العام ونشرها على المستثمرين.
الهدف من ورشة العمل هذه هو إعطاء المشاركين فهماً أساسياً للميزانيات والتقارير المالية حتى يتمكنوا من إجراء المناقشات ذات الصلة واتخاذ القرارات بناءً على البيانات المالية. ستحدد هذه الدورة المصطلحات الأساسية مثل العائد على الاستثمار والعائد قبل احتساب الفوائد والضرائب والأرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب والمبادئ المحاسبية المقبولة عموماً والاستقراء. علاوةً على ذلك، ستناقش هذه الدورة التدريبية التي تستمر ليوم واحد المصطلحات المالية الشائعة الاستخدام، والبيانات المالية، والميزانيات، والتنبؤ، وقرارات الشراء، والقوانين التي تنظم التعامل مع المعلومات المالية.
-15%
ما ستتعلمه
أرقام! أرقام! أرقام! أينما ذهبت
لا بد أن تراها على العناوين، ولوحات الترخيص، والهواتف، والأسعار، وبالطبع المال!
تربطنا الأرقام ببعضنا البعض بطرق أكثر مما نتخيل.
يدور عالمنا في الأساس حول الأرقام. يستمتع بعضنا بالتعامل مع الأرقام، بينما قد يكون لدى البعض الآخر خوف منها، أو حتى رهاب منها.
أما بالنسبة لأولئك الذين أدركوا بالفعل تأثير الأرقام على كل شيء تقريبًا ويقدرونه، فأنتم تستحقون كعكة.
مرحباً بك في مسك الدفاتر الأساسية!
-15%
ما ستتعلمه
تُعد مهارات الهاتف أداة قيّمة للغاية في مجموعة مهارات الموظف,
وسيساعد تدريب مركز الاتصال في توفير تلك المهارات.
ستساعدك هذه الدورة التدريبية = على تحسين مهارات الاتصال الهاتفي مما يزيد من ثقتك بنفسك,
تحسين المبيعات، والمساعدة في كسب عملاء جدد مع الاحتفاظ بعملائك الحاليين.
الموظف الأكثر ثقة هو أيضًا الموظف الأكثر سعادة,
والموظفون الأكثر سعادة سينتج عنهم عملاء أكثر سعادة.
سيؤدي التدريب على مراكز الاتصال إلى خفض التكاليف حيث يمكن أن يقلل من معدل الدوران. سيتعلم المشاركون المهارات اللازمة لتحسين الإنتاجية والأداء. سيؤدي ذلك إلى خلق بيئة إيجابية في جميع أنحاء الشركة ويساعد في التأثير على المؤسسة ككل. كما يتم استخدام مقاييس التقييم والتدريب للتأكد من أن المشاركين يحققون إمكاناتهم، وللحفاظ على مهاراتهم على مستوى عالٍ.
-15%
ما ستتعلمه
التكنولوجيا تتغير دائماً - وتتحسن دائماً.
لم يكن دعم العملاء متاحًا في السابق إلا من خلال الاتصال برقم 1-800 والتحدث إلى شخص ما على الهاتف.
ولكن في هذه الأيام، يمكن تقديم الدعم للعملاء بطرق متنوعة، بما في ذلك الرسائل النصية والمحادثات عبر الإنترنت.
عملاؤك في تغير دائم وكذلك التكنولوجيا التي يستخدمونها، لذا تأكد من مواكبة كلاهما!
-15%
ما ستتعلمه
مرحباً بك في دورة إدارة الوقت. تتطلب ممارسة إدارة الوقت التركيز والتخطيط الواعي للمساعدة في استعادة السيطرة على يومك الحافل بالأعمال، وتحقيق الأهداف المالية. غالبًا ما تظهر التحديات في مكان العمل، والتي يمكن أن تؤثر على قدرتنا على الاستفادة المثلى من وقتنا. ومع ذلك، بمساعدة تحديد الأولويات، وتحديد الأهداف، والتنظيم المناسب للذهن والمساحة المحيطة بنا، يمكننا التغلب على عوائق إدارة الوقت.
ستوفر لك هذه الدورة التدريبية الاستراتيجيات المناسبة لزيادة كل من
الإنتاجية الشخصية والمهنية,
وكذلك تعلم العمل بذكاء أكبر.
مهارات إدارة الوقت الاستثنائية لها تأثير قوي على
تشكيل منظم,
الأعمال الناجحة.
-15%
ما ستتعلمه
إن امتلاك المهارات التقنية والمعرفة اللازمة لتنفيذ واجباتك الوظيفية بنجاح هو جزء واحد فقط من كونك أفضل ما يمكن أن تكون عليه في مكان العمل. بالإضافة إلى هذه المهارات "الصعبة"، نحتاج أيضًا إلى المهارات "الناعمة". المهارات الشخصية هي تلك المهارات التي تسمح لنا بالعمل بفعالية مع الآخرين. بغض النظر عن منصبك أو مؤسستك أو مجال عملك، فأنت تعمل مع الناس! إن تخصيص بعض الوقت لبناء مهارات ناعمة فعالة يمكن أن يساهم في جعل مكان العمل أكثر كفاءة وتناغمًا وإنتاجية، بالإضافة إلى سعادتك ورضاك الوظيفي بشكل عام.
من خلال ورشة عمل المهارات الشخصية العشرة التي تحتاجها سيبدأ المشاركون في إدراك مدى أهمية تطوير مجموعة أساسية من المهارات الشخصية.
من خلال الإدارة والنظر إلى الطريقة التي يتفاعل بها الناس ورؤية الأمور من منظور جديد,
سيتحسن المشاركون لديك في كل جانب من جوانب حياتهم المهنية تقريباً.
-15%
ما ستتعلمه
مع تزايد الطلب على تسليم المشاريع بكفاءة عالية,
أصبح إتقان فن إدارة المشاريع مهارة بالغة الأهمية لكل من الشركات والأفراد.
إدارة المشاريع هي ممارسة
تخطيط الموارد وتنظيمها وإدارتها لتحقيق أهداف وغايات محددة,
مع الالتزام بمعلمات المشروع المحددة مسبقًا.
يوفر التحكم في دورة حياة المشروع,
منذ بدايتها وحتى اكتمالها.
سواء كانت الشركة تخطط لمشروع صغير الحجم أو مبادرة واسعة النطاق,
الإدارة الفعالة للمشروع هي مفتاح ضمان النجاح.
ستغطي دورة إدارة المشاريع في نسختها السابعة المبادئ والتقنيات وفقًا لـ
مجموعة معارف إدارة المشاريع (PMBOK) الإصدار السابع,
وهو المعيار المعترف به عالميًا لأفضل ممارسات إدارة المشاريع.
سيكتسب المشاركون فهماً للقيمة التي يتم تقديمها,
مبادئ إدارة المشاريع,
بالإضافة إلى مجالات الأداء المهمة لنتائج التسليم النهائي.
مع استمرار تغير العالم مع تطور التكنولوجيا وظهور مؤسسات جديدة,
من المهم إعادة النظر في المنظورات العالمية الموجودة في دليل PMBOK.
-15%
مهارات التفاوض
مرحباً بكم في ورشة عمل مهارات التفاوض. على الرغم من أن الناس غالباً ما يعتقدون ...
ما ستتعلمه
مرحباً بكم في ورشة عمل مهارات التفاوض. على الرغم من أن الناس غالبًا ما يفكرون في مجالس الإدارة والبدلات والصفقات بملايين الدولارات عندما يسمعون كلمة "التفاوض"، إلا أن الحقيقة هي أننا نتفاوض طوال الوقت. على سبيل المثال، هل سبق لك
هل قررت أين ستتناول الطعام مع مجموعة من الأصدقاء؟
هل قررت تحديد المهام الروتينية مع عائلتك؟
هل طلبت زيادة في الراتب من رئيسك في العمل؟
هذه كلها مواقف تنطوي على التفاوض! ستقدم ورشة العمل هذه للمشاركين فهمًا لمراحل التفاوض، والأدوات التي يجب استخدامها أثناء التفاوض، وطرق بناء حلول مربحة لجميع الأطراف المعنية.
