ما ستتعلمه
سيخبرك أي مدير عظيم أن مراجعات الموظفين هي حجر الزاوية للحصول على موظفين سعداء ومنتجين. يحتاج الموظفون إلى معرفة نقاط قوتهم وضعفهم. فبمجرد أن يفهم الموظف أداءه، يمكنك أنت والموظف اتخاذ خطوات لتحسين نقاط ضعفه.
ما ستتعلمه
أنت في مكتبك تنظر في تقرير الأداء الخاص بك وحدث ذلك مرة أخرى. لقد فشل موظفك ذو الأداء المنخفض في تحقيق حصته هذا الشهر حتى بعد أن تحدثت معه حول أهمية تحقيق الأهداف. يتمتع هذا الموظف بسلوك رائع وأنت تعلم أن بإمكانه القيام بما هو أفضل. أنت فقط لا تعرف كيف تحفزهم للوصول إلى الهدف. كان المال ينفع، لكن ذلك قد تلاشى. أنت في حيرة من أمرك وتعلم أن الإحباط يزيد الأمور سوءًا. ماذا تفعل؟
تركز ورشة العمل هذه على كيفية تدريب موظفيك بشكل أفضل نحو أداء أعلى. التدريب هو عملية بناء العلاقات وتحديد الأهداف. يرتبط مدى جودة تدريبك بشكل مباشر بمدى قدرتك على تعزيز علاقة عمل رائعة مع موظفيك من خلال فهمهم ووضع أهداف استراتيجية.
سوف يرشدك نموذج التدريب السهل الفهم الذي يتم تدريسه في ورشة العمل هذه خلال عملية التدريب. جهّز نفسك لتغيير بعض الأشياء في نفسك من أجل تدريب موظفيك نحو أداء أفضل.
المهارات التنظيمية
يمكن أن تكون المهارات التنظيمية الجيدة مفيدة في أي مجال من مجالات ...
ما ستتعلمه
يمكن أن تكون المهارات التنظيمية الجيدة مفيدة في أي مجال من مجالات حياتك. يمكن أن يزيد التنظيم من الإنتاجية العامة للشخص، وإدارة المشاريع، ويمكن أن يؤثر حتى على مهارات الذاكرة والحفظ. لا يمكن اكتساب هذه المهارات بين عشية وضحاها - فالأمر يتطلب الكثير من الممارسة والصبر. ولكن مع القليل من الإرشاد والأدوات المناسبة، يمكن لأي شخص أن يتعلم كيف يتوقف عن البحث عن الأشياء المفقودة ويصبح منظماً بشكل أفضل.
المساعدون التنفيذيون والمساعدون الشخصيون
لطالما لعب المساعدون التنفيذيون والشخصيون دورًا مهمًا ...
ما ستتعلمه
لطالما لعب المساعدون التنفيذيون والشخصيون دورًا مهمًا في الأعمال التجارية. وقد تطورت أدوارهم ومسؤولياتهم، لكن المساعدين لا يزالون يلعبون دوراً حيوياً في تحقيق الربحية لأي مؤسسة. إن التدريب على أن تصبح مساعداً فعالاً سيجعلك موظفاً قيماً يساعد الإدارة على طريق النجاح.
الكتابة في مجال الأعمال
مرحباً بك في ورشة عمل الكتابة في مجال الأعمال. الكتابة هي مفتاح ...
ما ستتعلمه
مرحباً بك في ورشة عمل الكتابة في مجال الأعمال. الكتابة هي طريقة رئيسية للتواصل بالنسبة لمعظم الناس، وهي طريقة يعاني منها الكثير من الناس. ستعطي ورشة العمل هذه للمشاركين لمحة عن مفاهيم الكتابة الأساسية مثل الإملاء والنحو وعلامات الترقيم. وستقدم أيضًا نظرة عامة على أكثر وثائق الأعمال شيوعًا مثل المقترحات والتقارير وجداول الأعمال. كل هذا سيوفر ميزة إضافية في مكان العمل.
ما ستتعلمه
كل منظمة مسؤولة عن الاحتفاظ بالسجلات. والقدرة على إنشاء وتنظيم وحفظ السجلات والمحفوظات أمر ضروري للنجاح.
لن يوفر حفظ السجلات الصحيحة الحماية من المسؤولية فحسب، بل سيزيد أيضًا من الكفاءة والإنتاجية.
وببساطة، فإن الاحتفاظ بالسجلات والمحفوظات سيحسن من النتيجة النهائية.
ما ستتعلمه
امتلاك مهارات إدارية فعالة أمر ضروري في بيئة العمل اليوم. فكونك منظمًا ودقيقًا في المواعيد وفعالًا في مهارات التواصل، سواءً المكتوبة أو الشفهية، أمرٌ بالغ الأهمية إذا كنت تريد تحقيق أهدافك في أي مسعى تسعى إليه. فكّر في الأمر. إن بيئة الأعمال الحالية مليئة بالعديد من مصادر المعلومات، وعليك أن تأخذ تلك المعلومات وتحللها، وترتب أولوياتها، وتعالجها بالقدر الذي يحقق القيمة للمؤسسة. إن المهارات الإدارية الجيدة تقلل من خطر "سقوط الأشياء من خلال الشقوق". تخلق المهارات الإدارية الرائعة نتائج هائلة تكتشف المشاكل المحتملة، وتتغلب على العقبات، وتستفيد من الموارد بفعالية.
ستتعلم في دورة الدعم الإداري المهارات الأساسية التي ستساعدك على استخدام مواردك بكفاءة، وإدارة وقتك بحكمة، والتواصل بفعالية، والتعاون مع الآخرين بمهارة. ستستغرق الممارسات المقدمة في هذا المقرر وقتاً طويلاً حتى تترسخ في روتين عملك اليومي. ومع ذلك، فإن الالتزام بتطبيق المفاهيم باستمرار كل يوم هو المفتاح لتغيير السلوكيات الجديدة وتبنيها في فترة زمنية قصيرة.