Эксперт по Excel 2016
Обучение Excel 2016 Expert позволяет пользователям освоить расширенные возможности ...
Что вы узнаете
Обучение Excel 2016 Expert позволяет пользователям освоить такие расширенные возможности, как сложные формулы, поворотные таблицы и инструменты анализа данных. Участники научатся автоматизировать задачи, улучшать визуализацию данных и создавать сложные модели, что значительно повысит эффективность и точность принятия решений. Этот курс способствует повышению уверенности в использовании Excel для сложного управления данными, позволяя специалистам получать более глубокие знания и добиваться стратегических результатов в своих организациях.
Основы Excel 2016
Обучение Excel 2016 Essentials дает пользователям базовые навыки для ...
Что вы узнаете
Курс Excel 2016 Essentials дает пользователям базовые навыки эффективного использования электронных таблиц для управления данными и их анализа. Участники научатся создавать формулы, использовать функции, форматировать данные и строить диаграммы. Этот курс повышает производительность труда за счет оптимизации организации данных и отчетности, позволяя пользователям принимать обоснованные решения. Владение Excel повышает уверенность в себе и способствует лучшему сотрудничеству в командах и организациях.
Access 2016 Essentials
Обучение Access 2016 Essentials дает пользователям навыки ...
Что вы узнаете
Обучение Access 2016 Essentials дает пользователям навыки эффективного создания и управления базами данных, построения таблиц, создания запросов, форм и отчетов. Этот курс улучшает организацию и поиск данных, оптимизирует процессы ввода данных и улучшает возможности создания отчетов. Пользователи приобретают уверенность в использовании Access, что приводит к повышению производительности и улучшению процесса принятия решений за счет информированного анализа данных в их организациях.
Что вы узнаете
Участие в выставке может стать разумной инвестицией для любой компании. Но подготовка очень важна, потому что она может "сделать или сломать" ваш успех во время выставки. Сотрудники должны понимать, что они выступают в качестве представителей компании и должны быть хорошо осведомлены о ее продукции и услугах. Подготовка персонала к выставке - это большая работа, поэтому начните ее заранее!
Лидерство служения
Лидерство служения может показаться противоречивым термином, но оно ...
Что вы узнаете
Лидерство в служении может показаться противоречивым термином,
но он становится очень популярным инструментом во многих компаниях.
Лидерство служения - это философия, которая предполагает сосредоточение на успехе других людей (то есть ваших сотрудников),
и, в свою очередь, выстраивать лучшие профессиональные отношения, которые могут принести пользу и руководителю, и сотруднику.
Лидерство служения показывает, что руководители могут быть отличными лидерами, одновременно повышая уверенность своих сотрудников и способствуя их успеху.
Обучение чувствительности
Добро пожаловать на семинар "Обучение чувствительности на рабочем месте". Чувствительность ...
Что вы узнаете
Добро пожаловать на семинар "Обучение чувствительности на рабочем месте". Тренинг чувствительности имеет решающее значение для создания рабочего места, которое является инклюзивным и безопасным местом для всех.
Этот семинар познакомит вас с обязанностями вашей компании по поощрению деликатности на рабочем месте,
и рассмотрим преимущества, полученные компанией в результате этого обучения.
Вы также узнаете, какие шаги следует предпринять, если несоблюдение требований становится проблемой.
Измерение результатов обучения
Добро пожаловать на семинар "Измерение результатов с помощью тренинга". Хотя мы ...
Что вы узнаете
Добро пожаловать на семинар "Измерение результатов с помощью тренингов".
Хотя все мы знаем, что тренировки могут принести много пользы,
Иногда бывает трудно доказать эти преимущества и придать обучению долларовый эквивалент.
Некоторые темы, такие как тренинги по продажам или тайм-менеджмент, могут принести прямую, ощутимую пользу.
Другие темы, такие как общение или лидерство, могут иметь преимущества, которые вы не можете оценить в долларах. В этом курсе,
мы узнаем о различных способах оценки прогресса в тренировках,
и как использовать эти результаты, чтобы продемонстрировать, какие результаты приносит обучение.
Обучение в контакт-центре
Для многих людей термин "контакт-центр" связан с продажами ...
Что вы узнаете
Для многих людей термин "контакт-центр" ассоциируется со звонками продавцов и телемаркетологами. Однако контакт-центр может оказывать помощь самыми разными способами. Контакт-центр может оказывать поддержку клиентам, поддержку информационных технологий и многое другое. Ключ к обеспечению отличного обслуживания клиентов - в обучении. Хорошо обученный сотрудник контакт-центра может стать разницей между привлечением новых клиентов и потерей уже имеющихся. Клиенты хотят видеть хорошо обученного агента, когда обращаются в компанию. Они хотят быть уверены, что человек, отвечающий на их вопросы, знает, о чем говорит. Обучение персонала для эффективной работы с клиентами имеет первостепенное значение.