Featured
-15%
Что вы узнаете
Добро пожаловать на курс "Обучение тренера".
Готовитесь ли вы стать профессиональным тренером,
или вы занимаетесь обучением в рамках своей работы,
Вы должны быть готовы к тренировкам, которые вы проводите.
На этом семинаре предлагаются различные виды учебных инструментов, которые помогут создать и провести увлекательный тренинг,
убедительные семинары, которые побудят слушателей приходить еще и еще.
Featured
-20%
Что вы узнаете
Участие в выставке может стать разумной инвестицией для любой компании. Но подготовка очень важна, потому что она может "сделать или сломать" ваш успех во время выставки. Сотрудники должны понимать, что они выступают в качестве представителей компании и должны быть хорошо осведомлены о ее продукции и услугах. Подготовка персонала к выставке - это большая работа, поэтому начните ее заранее!
Featured
-36%
Лидерство служения
Лидерство служения может показаться противоречивым термином, но оно ...
Что вы узнаете
Лидерство в служении может показаться противоречивым термином,
но он становится очень популярным инструментом во многих компаниях.
Лидерство служения - это философия, которая предполагает сосредоточение на успехе других людей (то есть ваших сотрудников),
и, в свою очередь, выстраивать лучшие профессиональные отношения, которые могут принести пользу и руководителю, и сотруднику.
Лидерство служения показывает, что руководители могут быть отличными лидерами, одновременно повышая уверенность своих сотрудников и способствуя их успеху.
Featured
-29%
Обучение чувствительности
Добро пожаловать на семинар "Обучение чувствительности на рабочем месте". Чувствительность ...
Что вы узнаете
Добро пожаловать на семинар "Обучение чувствительности на рабочем месте". Тренинг чувствительности имеет решающее значение для создания рабочего места, которое является инклюзивным и безопасным местом для всех.
Этот семинар познакомит вас с обязанностями вашей компании по поощрению деликатности на рабочем месте,
и рассмотрим преимущества, полученные компанией в результате этого обучения.
Вы также узнаете, какие шаги следует предпринять, если несоблюдение требований становится проблемой.
Featured
-28%
Навыки презентации
Добро пожаловать на семинар "Навыки презентации". Эта программа может принести пользу ...
Что вы узнаете
Добро пожаловать на семинар "Навыки презентации".
Эта программа может быть полезна всем, кто представляет;
тренера, организатора встреч, оратора или руководителя дискуссии на семинаре.
Неважно, в какой роли вы выступаете,
Этот семинар поможет вам стать более эффективными и искусными в предоставлении информации другим людям.
Featured
-22%
Измерение результатов обучения
Добро пожаловать на семинар "Измерение результатов с помощью тренинга". Хотя мы ...
Что вы узнаете
Добро пожаловать на семинар "Измерение результатов с помощью тренингов".
Хотя все мы знаем, что тренировки могут принести много пользы,
Иногда бывает трудно доказать эти преимущества и придать обучению долларовый эквивалент.
Некоторые темы, такие как тренинги по продажам или тайм-менеджмент, могут принести прямую, ощутимую пользу.
Другие темы, такие как общение или лидерство, могут иметь преимущества, которые вы не можете оценить в долларах. В этом курсе,
мы узнаем о различных способах оценки прогресса в тренировках,
и как использовать эти результаты, чтобы продемонстрировать, какие результаты приносит обучение.
Featured
-22%
Обучение в контакт-центре
Для многих людей термин "контакт-центр" связан с продажами ...
Что вы узнаете
Для многих людей термин "контакт-центр" ассоциируется со звонками продавцов и телемаркетологами. Однако контакт-центр может оказывать помощь самыми разными способами. Контакт-центр может оказывать поддержку клиентам, поддержку информационных технологий и многое другое. Ключ к обеспечению отличного обслуживания клиентов - в обучении. Хорошо обученный сотрудник контакт-центра может стать разницей между привлечением новых клиентов и потерей уже имеющихся. Клиенты хотят видеть хорошо обученного агента, когда обращаются в компанию. Они хотят быть уверены, что человек, отвечающий на их вопросы, знает, о чем говорит. Обучение персонала для эффективной работы с клиентами имеет первостепенное значение.
Featured
-22%
Насилие на рабочем месте
Притеснения на рабочем месте незаконны и разрушительны для любой организации. Оно ...
Что вы узнаете
Притеснения на рабочем месте незаконны и разрушительны для любой организации. Важно относиться к каждому человеку на рабочем месте с уважением и достоинством. Притеснения на рабочем месте должны выявляться, пресекаться и предотвращаться, чтобы не допустить создания враждебной рабочей среды. Если домогательства не пресекать, они могут перерасти в насилие. Обучение преследованию на рабочем месте необходимо для благополучия всех предприятий и их сотрудников.
