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Gestión de crisis

9 horas
Intermedio

La gestión de crisis es tan importante para cualquier empresa como las finanzas ...

Lo que aprenderá
La gestión de crisis es tan importante para cualquier empresa como la gestión financiera y la gestión de personal. Disponer de un programa y un plan claros y eficaces ante un suceso es fundamental, no sólo para su supervivencia, sino para la rentabilidad y posiblemente la supervivencia de la empresa. Ser capaz de identificar el riesgo, evaluar una situación y responder adecuadamente es importante, y requiere no sólo formación, sino práctica.
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Gestión de contratos

8 horas
Intermedio

Es fácil pasar por alto la importancia de la gestión de contratos...

Lo que aprenderá
Es fácil pasar por alto la importancia de la gestión de contratos porque parece un tema aburrido y mundano. Sin embargo, los contratos son la base de la mayoría de las relaciones comerciales. Si los contratos se gestionan bien, las relaciones empresariales prosperarán. Si no lo están, las empresas se enfrentan a pérdidas financieras, daños en las relaciones y reputaciones dañadas.
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Planificación de la sucesión empresarial

9 horas
Intermedio

La pérdida de un liderazgo valioso puede paralizar una empresa. Negocios ...

Lo que aprenderá
La pérdida de un liderazgo valioso puede paralizar una empresa. La planificación de la sucesión empresarial consiste esencialmente en preparar a los sucesores para que asuman funciones de liderazgo vitales cuando surja la necesidad.
Ya se trate de preparar a alguien para asumir el cargo de propietario único de una pequeña empresa o un puesto de liderazgo en una corporación, la planificación de la sucesión empresarial es esencial para la supervivencia a largo plazo de una empresa. Este curso le enseñará la diferencia entre la planificación de la sucesión y la mera planificación de la sustitución y cómo preparar a las personas para que asuman las responsabilidades de liderazgo, de modo que la empresa prospere en la transición.
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Gestión de las finanzas personales

10 horas
Intermedio

Para muchas personas, las finanzas son un cubo de Rubik irresoluble lleno ...

Lo que aprenderá
Para muchas personas, las finanzas son un cubo de Rubik irresoluble lleno de ansiedad. Hay millones de estadounidenses que viven cada día con los grilletes de la deuda. No enseñamos a los niños, cuando son pequeños, el valor de una buena puntuación de crédito. A muchas personas les cuesta formatear y ceñirse a un presupuesto. Puedes resolver fácilmente el rompecabezas de las finanzas con un poco de trabajo duro, autocontrol y las herramientas adecuadas. Hoy es un nuevo día; estás dando los primeros pasos para recuperar tu libertad financiera.
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Presupuestos e informes financieros

12 horas
Intermedio

Bienvenido al taller de Presupuestos e Informes Financieros. Las empresas de todos los días ...

Lo que aprenderá
Bienvenido al taller de Presupuestos e Informes Financieros. Todas las empresas se enfrentan a presupuestos e informes financieros de una forma u otra. Como mínimo, los directivos de las empresas revisan los números del presupuesto y elaboran informes financieros para la toma de decisiones y para informar a los accionistas y a los reguladores federales una vez al mes. Muchas empresas dedican los últimos meses del año natural a crear presupuestos para el año siguiente. Además, las organizaciones crean y difunden informes financieros de fin de año a los inversores.
El objetivo de este taller es ofrecer a los participantes una comprensión básica de los presupuestos y los informes financieros para que puedan mantener debates relevantes y tomar decisiones basadas en datos financieros. En este curso se definirán términos clave como ROI, EBIT, GAAP y extrapolación. Además, en este curso de un día se discutirán términos financieros de uso común, estados financieros, presupuestos, previsiones, decisiones de compra y leyes que regulan el manejo de la información financiera.
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Contabilidad básica

12 horas
Intermedio

¡Números! ¡Números! ¡Números! Vayas donde vayas, seguro que ...

Lo que aprenderá
¡Números! ¡Números! ¡Números! Vayas donde vayas,
seguramente las verá. En direcciones, matrículas, teléfonos, precios y, por supuesto, ¡dinero!
Los números nos conectan a todos de muchas más formas de las que imaginamos.
Esencialmente, nuestro mundo gira en torno a los números. Algunos de nosotros disfrutamos tratando con números, mientras que otros pueden tenerles miedo, o incluso fobia.
Aquellos de ustedes que ya han reconocido y apreciado el impacto que los números tienen en casi todo, se merecen una galleta.
Bienvenido a Basic Bookkeeping
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Etiqueta telefónica

8 horas
Intermedio

En esta creciente era electrónica, a menudo olvidamos lo importante que es...

Lo que aprenderá
En esta creciente era electrónica, a menudo olvidamos lo importante que puede ser tener una sencilla etiqueta telefónica.
Fuera del ámbito de los mensajes de texto y los correos electrónicos, muchas personas siguen utilizando el teléfono como principal fuente de comunicación.
Conocer la etiqueta y los procedimientos adecuados para hablar con alguien por teléfono puede demostrar una gran profesionalidad, además de conocimientos sociales.
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Cómo tratar a un cliente difícil

8 horas
Intermedio

A primera vista, tratar con un cliente difícil puede parecer ...

Lo que aprenderá
A primera vista, tratar con un cliente difícil puede parecer un trabajo ingrato.
Afortunadamente, puede desarrollar habilidades para adaptarse a los retos que plantean los clientes difíciles y ampliarlas a
manejar personas y situaciones difíciles a lo largo de su vida cotidiana.
Mejorando el enfoque de tus pensamientos y sentimientos, cómo gestionas el estrés y lo bien que escuchas a los demás y empatizas con ellos,
estarás mejor preparado para afrontar los retos que otras personas plantean tanto en tu vida profesional como personal.
Poner en práctica las directrices de este taller es el primer paso de un proceso encaminado a cambiar para siempre tu forma de relacionarte con los demás.
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