-15%
Lo que aprenderá
Siempre que se reúnen dos o más personas, existe la posibilidad de conflicto.
Este curso dará a los participantes un proceso de seis pasos que pueden utilizar para modificar y resolver conflictos de cualquier tamaño.
Los participantes también aprenderán técnicas cruciales para la resolución de conflictos, como la gestión de la ira y el uso del Marco de Acuerdo.
-15%
Evaluación y gestión de riesgos
La evaluación y gestión de riesgos es esencial para el éxito de ...
Lo que aprenderá
La evaluación y gestión de riesgos es esencial para el éxito de cualquier empresa.
Sin embargo, muchas empresas no siempre toman las precauciones necesarias, lo que conduce al desastre.
Una buena gestión de los riesgos evitará errores, lo que se traducirá en un entorno de trabajo más seguro, empleados más contentos y una mayor productividad.
Siguiendo unos pasos básicos, su organización estará en la senda del éxito.
-15%
Gestión del cambio
El cambio es una constante en nuestras vidas. A nuestro alrededor, ...
Lo que aprenderá
El cambio es una constante en nuestras vidas.
A nuestro alrededor, las tecnologías, los procesos, las personas, las ideas y los métodos cambian a menudo,
que afectan a la forma en que realizamos las tareas cotidianas y vivimos nuestras vidas.
Este taller proporcionará a cualquier líder herramientas para aplicar los cambios con mayor fluidez y para que esos cambios sean mejor aceptados.
Este taller también proporcionará a todos los participantes una comprensión de cómo se aplica el cambio y algunas herramientas para gestionar sus reacciones al cambio.
-15%
Ética empresarial
La ética de una empresa determinará su reputación. Una buena ética empresarial ...
Lo que aprenderá
La ética de una empresa determinará su reputación.
Una buena ética empresarial es esencial para el éxito a largo plazo de una organización.
La implantación de un programa ético fomentará una cultura empresarial de éxito y aumentará la rentabilidad.
Desarrollar un programa de ética empresarial requiere tiempo y esfuerzo, pero hacerlo no sólo mejorará el negocio, sino que cambiará vidas.
La ética de una empresa influirá en todos los niveles del negocio.
Influirá en todos los que interactúan con la empresa, incluidos clientes, empleados, proveedores, competidores, etc.
Todos estos grupos influirán en la forma en que se desarrolle la ética de una empresa.
Entender y mantener la ética es una parte muy importante de hacer negocios hoy en día.
-22%
Marketing en redes sociales
Los medios sociales son un campo en constante evolución. El poder de las redes sociales ...
Lo que aprenderá
Los medios sociales son un campo en constante evolución.
El poder de las redes sociales reside en su capacidad para permitir la interacción y el intercambio de información con cualquier persona.
Las plataformas de medios sociales albergan comunidades en línea en las que las empresas pueden llegar a sus clientes de forma más personalizada,
a la vez que crea nuevas conexiones a través de la mejora de su marca.
Dado que las redes sociales están tan imbricadas en nuestra forma de comunicarnos,
es evidente que a las empresas no les queda más remedio que incorporar las redes sociales a su estrategia de marketing.
El marketing en redes sociales puede aportar beneficios a empresas de cualquier tamaño.
-15%
Medios de comunicación y relaciones públicas
Bienvenido al taller de medios de comunicación y relaciones públicas. En este ...
Lo que aprenderá
Bienvenido al taller de medios de comunicación y relaciones públicas.
En este taller adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar con eficacia,
su imagen y valor, formando redes sólidas mediante una planificación estratégica de la comunicación.
Una red de contactos eficaz es esencial para el día a día o para aquellos momentos en los que se buscan activamente oportunidades de empleo.
La creación de redes y las relaciones públicas son el método más eficaz para comunicar su valor a quienes le rodean.
Además, unas buenas aptitudes para el trabajo en red le permiten aprovechar las relaciones que ya tiene y aumentar el alcance de su red.
Este taller está diseñado para ofrecerle una enseñanza práctica y herramientas prácticas que le permitirán trabajar en red una vez finalizado el curso.
-15%
Conceptos básicos de marketing
Gracias al auge de la tecnología y las redes sociales, ...
Lo que aprenderá
Gracias al auge de la tecnología y las redes sociales,
el mundo del marketing y la publicidad se ha hecho más grande que nunca.
El marketing ha ido más allá de los clásicos anuncios impresos, vallas publicitarias o incluso anuncios de televisión.
Por desgracia, esto puede hacer que cualquier empresa se sienta confusa o incluso intimidada a la hora de sacar su producto o servicio al mercado.
Pero si somos capaces de aprender las estrategias adecuadas con las herramientas adecuadas, podremos introducirnos en el mundo del marketing sin miedo ni dudas.
-15%
Cómo tratar a un cliente difícil
A primera vista, tratar con un cliente difícil puede parecer ...
Lo que aprenderá
A primera vista, tratar con un cliente difícil puede parecer un trabajo ingrato.
Afortunadamente, puede desarrollar habilidades para adaptarse a los retos que plantean los clientes difíciles y ampliarlas a
manejar personas y situaciones difíciles a lo largo de su vida cotidiana.
Mejorando el enfoque de tus pensamientos y sentimientos, cómo gestionas el estrés y lo bien que escuchas a los demás y empatizas con ellos,
estarás mejor preparado para afrontar los retos que otras personas plantean tanto en tu vida profesional como personal.
Poner en práctica las directrices de este taller es el primer paso de un proceso encaminado a cambiar para siempre tu forma de relacionarte con los demás.
