إدارة الأداء

المناهج الدراسية

10h

الأساسيات (I) 

تتضمن إدارة الأداء وضع أهداف واضحة، وتقديم تغذية راجعة منتظمة، وإجراء تقييمات، ومواءمة أهداف الموظفين مع الأولويات التنظيمية. وهي تعزز النمو والمساءلة والتحسين المستمر للأفراد والفرق.  

الأساسيات (II) 

تتضمن الإدارة الفعالة للأداء التواصل المستمر، وتقدير الإنجازات، وتحديد احتياجات التطوير، وتنفيذ خطط العمل. يعزز هذا النهج من مشاركة الموظفين، ويحفزهم، ويساهم في النجاح المؤسسي العام.

تحديد الأهداف 

يحدد تحديد الأهداف أهداف واضحة وقابلة للقياس تتماشى مع الأولويات التنظيمية. أهداف SMART - أهداف محددة، وقابلة للقياس، وقابلة للقياس، وقابلة للتحقيق، وذات صلة، ومحددة زمنيًا - تدفع إلى التركيز والتحفيز والمساءلة، مما يعزز الأداء الفردي والجماعي.

تحديد أهداف الأداء 

يتطلب تحديد أهداف الأداء التعاون والوضوح. إن إشراك الموظفين في العملية يضمن التوافق ويعزز الملكية ويخلق أهدافًا واقعية تعزز التحفيز وتحقق نتائج ناجحة داخل المؤسسة.

ملاحظات 360 درجة 

تجمع التغذية الراجعة بزاوية 360 درجة المدخلات من مصادر متعددة - الأقران والمشرفين والمرؤوسين - مما يوفر رؤية شاملة للأداء. يعزز هذا النهج الشامل الوعي الذاتي، ويعزز التطوير، ويدفع إلى التحسين المستمر في المهارات والسلوك.

تقييمات الكفاءة 

تُقيّم تقييمات الكفاءة مهارات الموظفين وسلوكياتهم مقابل معايير محددة. وتحدد هذه العملية نقاط القوة ومجالات التطوير، وتوجه مبادرات التدريب وتعزز النمو الوظيفي، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى تعزيز الأداء والفعالية التنظيمية.

دورة كولب للتعلم 

تؤكد دورة كولب للتعلم على التعلم التجريبي من خلال أربع مراحل: التجربة الملموسة، والملاحظة التأملية، والملاحظة التأملية، والتصور المجرد، والتجريب النشط. يعزز هذا الإطار التحسين المستمر وتطوير المهارات من خلال دمج الخبرة مع التفكير والعمل.

التحفيز 

يدفع التحفيز أداء الموظفين ومشاركتهم. يساعد فهم المحفزات الجوهرية والخارجية المديرين على خلق بيئات داعمة، ووضع أهداف ذات مغزى، وتنفيذ استراتيجيات التقدير، وتعزيز ثقافة الإنجاز والرضا.

مجلة الأداء 

يوميات الأداء هي أداة لتوثيق الإنجازات والتحديات والتأملات. وهي تشجع على التقييم الذاتي المستمر، وتسهل تتبع الأهداف، وتعزز المساءلة، مما يعزز في نهاية المطاف التطور الشخصي والمهني داخل المنظمة.

إنشاء خطة الأداء 

يتضمن وضع خطة أداء وضع أهداف واضحة، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحديد خطوات العمل. يعمل هذا النهج المنظم على مواءمة المساهمات الفردية مع الأهداف التنظيمية، مما يضمن المساءلة وتوجيه التطوير لتحقيق النجاح.

اختبار ما بعد 

اختبار ما بعد