عملية اللين وسداسية سيجما

المناهج الدراسية

10h

فهم اللين 

ينطوي فهم نهج اللين على التركيز على التخلص من الهدر وتحسين العمليات وتحسين الكفاءة. تهدف مبادئ اللين إلى خلق قيمة للعملاء من خلال تبسيط العمليات وتحسين الأداء التنظيمي العام.  

طريق ليكرز تويوتا 

تؤكد طريقة ليكر في تويوتا على التحسين المستمر، واحترام الأفراد، والعمليات الفعالة. وهي تركز على مبادئ المرونة، بما في ذلك القضاء على الهدر وتحسين الجودة وتعزيز ثقافة الابتكار والعمل الجماعي.

دار TPS هاوس 

تجسد دار تويوتا للإنتاج مبادئ نظام تويوتا للإنتاج، مع التركيز على ركيزتين أساسيتين: في الوقت المناسب وجيدوكا (الأتمتة بلمسة بشرية). ويهدف إلى تحقيق الكفاءة والجودة والتحسين المستمر في التصنيع.

المبادئ الخمسة للأعمال اللينة 

تتمثل المبادئ الخمسة للأعمال اللينة في تحديد قيمة العميل، وتخطيط تدفقات القيمة، وضمان التدفق السلس، والإنتاج بناءً على الطلب، والتحسين المستمر للقضاء على الهدر وتحقيق الكمال.

مفهوم التحسين الأول (القيمة) 

ينطوي مفهوم التحسين الأول في مفهوم اللين، **القيمة**، على تحديد ما هو ذو قيمة حقيقية للعميل. ومن خلال التركيز على جوانب القيمة هذه، يمكن للمؤسسات إلغاء الأنشطة غير الأساسية وتعزيز رضا العملاء.

مفهوم التحسين الثاني (النفايات) 

ينطوي مفهوم التحسين الثاني في نهج اللين، **الهدر**، على تحديد الأنشطة التي لا تضيف قيمة وإزالتها. ومن خلال الحد من الهدر في العمليات، يمكن للمؤسسات تبسيط العمليات وتحسين الكفاءة وتعزيز الإنتاجية والجودة بشكل عام.

مفهوم التحسين الثالث (التباين) 

ينطوي مفهوم التحسين الثالث في اللين، **التباين**، على تقليل التناقضات في العمليات. فمن خلال تقليل التباين إلى الحد الأدنى، تضمن المؤسسات نتائج أكثر قابلية للتنبؤ، وتحسين الجودة، وتعزيز الكفاءة والموثوقية بشكل عام في الإنتاج.

مفهوم التحسين الرابع (التعقيد) 

ينطوي مفهوم التحسين الرابع في اللين، **التعقيد**، على تبسيط العمليات وإزالة التعقيدات غير الضرورية. فمن خلال تبسيط العمليات، يمكن للمؤسسات تعزيز الكفاءة وتقليل الأخطاء وتحسين الإنتاجية الإجمالية وسهولة الإدارة.

مفهوم التحسين الخامس (التحسين المستمر) 

يركز مفهوم التحسين الخامس في اللين، **التحسين المستمر**، على التحسينات المستمرة للعمليات. فمن خلال تقييم العمليات وتنقيحها بانتظام، تحقق المؤسسات مكاسب إضافية في الكفاءة والجودة والأداء العام.

مجموعة أدوات التحسين 

تشتمل مجموعة أدوات التحسين على أساليب وأدوات مثل تخطيط تدفق القيمة، وتحليل الأسباب الجذرية، وكايزن، ونظام 5S، ومراقبة العمليات الإحصائية. تساعد هذه الأدوات في تحديد أوجه القصور ومعالجتها، وتحسين العمليات، ودفع عجلة التحسين المستمر.

الاختبار اللاحق 

الاختبار اللاحق