إدارة المعرفة

المناهج الدراسية

8h

فهم إدارة المعرفة 

ينطوي فهم إدارة المعرفة على التقاط المعرفة المؤسسية ومشاركتها واستخدامها بشكل منهجي. تعمل الإدارة الفعالة للمعرفة على تعزيز عملية صنع القرار، وتعزيز الابتكار، وتحسين الكفاءة من خلال ضمان إمكانية الوصول إلى المعلومات القيّمة والاستفادة منها في جميع أنحاء المؤسسة.  

ما يجب فعله وما لا يجب فعله 

تشمل ما يجب فعله وما لا يجب فعله في إدارة المعرفة ما يلي: **الواجبات**: تشجيع المشاركة، واستخدام التكنولوجيا بفعالية، وتوثيق العمليات، وتحديث المعلومات بانتظام. ** ما يجب فعله وما لا يجب فعله**: تجنب اكتناز المعرفة، وإهمال التحديثات، وتجاهل الملاحظات، والاعتماد فقط على التكنولوجيا دون مدخلات بشرية.

دورة حياة إدارة المعرفة 

تنطوي دورة حياة إدارة المعرفة على إنشاء معارف جديدة، والتقاطها وتخزينها، ومشاركتها داخل المؤسسة، واستخدامها لتحسين عملية صنع القرار، ومراجعتها وتحديثها بانتظام للتأكد من ملاءمتها ودقتها.

نموذج إدارة المعرفة الجديد 

يركز نموذج إدارة المعرفة الجديد على الاستفادة من الأدوات الرقمية، وتعزيز البيئات التعاونية، ودمج تحليلات البيانات في الوقت الفعلي. وهو يركز على التعلم المستمر، والقدرة على التكيف، والتبادل الديناميكي للمعلومات لدفع الابتكار والكفاءة.

نماذج إدارة المعرفة 

تتضمن نماذج إدارة المعرفة أطرًا لالتقاط المعلومات ومشاركتها واستخدامها. وغالباً ما تركز هذه النماذج على عمليات مثل إنشاء المعرفة وتخزينها ونشرها، بهدف تحسين التعلم التنظيمي وصنع القرار والكفاءة العامة.

بناء أساس منطقي لإدارة المعرفة 

ينطوي بناء الأساس المنطقي لإدارة المعرفة على تحديد القيمة الاستراتيجية لالتقاط المعرفة ومشاركتها. ويشمل ذلك إظهار فوائد مثل تحسين عملية صنع القرار والابتكار والكفاءة، ومواءمة ذلك مع الأهداف والاحتياجات التنظيمية.

تخصيص تعاريف إدارة المعرفة 

ينطوي تخصيص تعريفات إدارة المعرفة على تكييف المفهوم ليتناسب مع سياقات تنظيمية محددة. ويشمل ذلك مواءمة التعاريف مع أهداف الشركة واحتياجات الصناعة والتحديات الفريدة لضمان التنفيذ الفعال والأهمية في إدارة المعرفة المؤسسية.

تطبيق إدارة المعرفة في مؤسستك 

يتضمن تنفيذ إدارة المعرفة في مؤسستك تقييم عمليات المعرفة الحالية، واختيار الأدوات المناسبة، وتدريب الموظفين، ووضع سياسات واضحة. يضمن التنفيذ الناجح مشاركة المعرفة بكفاءة، ويعزز عملية صنع القرار، ويدعم النمو المؤسسي.

نصائح للنجاح 

من أجل إدارة ناجحة للمعرفة، قم بإشراك القيادة، وتعزيز التعاون، واستخدام التكنولوجيا المناسبة، وتعزيز ثقافة مشاركة المعرفة، وتحديث أصول المعرفة بانتظام. تعزز هذه الخطوات التعلم المؤسسي وتحسن الكفاءة العامة.

مواضيع متقدمة 

تشمل موضوعات إدارة المعرفة المتقدمة الرسوم البيانية المعرفية لعلاقات البيانات، والذكاء الاصطناعي للاكتشاف والأتمتة، واستراتيجيات الاحتفاظ بالمعرفة، وتحليلات البيانات للحصول على رؤى واتخاذ قرارات مستنيرة.

الاختبار اللاحق 

الاختبار اللاحق