إجمالي عناصر سلة التسوق(0)

عربة التسوق

  • 3 Park Lane Blvd. Dearborn, MI 48126 USA
0
0 مراجعات
دورة جديدة

فجوات الأجيال

على الرغم من أن وجود أجيال مختلفة في مكان عمل واحد يمكن أن يسبب مشاكل في التواصل والنزاعات، إلا أن فوائد هذا التنوع في ... اعرض المزيد
241 الطلاب الملتحقين
  • الوصف
  • إشعار
  • المراجعات

نبذة عن هذه الدورة

مرحباً بك في دورة الفجوات بين الأجيال. يمكن أن يمثل مكان العمل تحديات للإدارة من حيث التعامل مع الأجيال المختلفة في مكان العمل. فمع تأخر تقاعد العمال الأكبر سنًا ودخول العمال الأصغر سنًا إلى القوى العاملة، أصبحت بيئة العمل خليطًا من وجهات النظر والخبرات القيّمة.

على الرغم من أن وجود أجيال مختلفة في مكان عمل واحد يمكن أن يسبب مشاكل في التواصل والصراعات، إلا أن فوائد هذا التنوع في مكان العمل تفوق الصعوبات المحتملة. يقدم كل من العامل الشاب والعامل الأكبر سناً أفكاراً يمكن أن تساعد المؤسسة على الازدهار في السوق. إن تعلم كيفية التعامل مع الفجوة بين الأجيال في العمل سيساعدك على أن تصبح مديراً أو زميلاً أفضل في العمل.

أهداف التعلم

مرحباً بك في دورة "فجوات الأجيال
يمكن أن يمثل مكان العمل تحديات للإدارة من حيث التعامل مع الأجيال المختلفة في مكان العمل.
مع تأخر تقاعد العمال الأكبر سنًا ودخول العمال الأصغر سنًا إلى سوق العمل,
أصبحت بيئة العمل خليطًا من وجهات النظر والخبرات القيّمة.
على الرغم من أن وجود أجيال مختلفة في مكان عمل واحد يمكن أن يسبب مشاكل في التواصل والصراعات، إلا أن فوائد هذا التنوع في مكان العمل تفوق الصعوبات المحتملة. يقدم كل من العامل الشاب والعامل الأكبر سناً أفكاراً يمكن أن تساعد المؤسسة على الازدهار في السوق.
إن تعلم كيفية التعامل مع الفجوة بين الأجيال في العمل سيساعدك على أن تصبح مديراً أو زميلاً أفضل في العمل.

المناهج الدراسية

7h

التاريخ 

يبحث تاريخ الفجوات بين الأجيال في كيفية تشكيل التغيرات الثقافية والاجتماعية والتكنولوجية المختلفة للمواقف والسلوكيات عبر الفئات العمرية، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى سوء الفهم واختلاف القيم بين الأجيال بمرور الوقت.  

تقليدي 

يقدّر التقليديون، الذين ولدوا قبل عام 1946، الاستقرار والولاء وأخلاقيات العمل القوية. وغالباً ما يشددون على التسلسل الهرمي، والتواصل وجهاً لوجه، واحترام السلطة، متأثرين بالأحداث التاريخية مثل الكساد الكبير والحرب العالمية الثانية.

المواليد الجدد 

يقدّر جيل طفرة المواليد، المولود بين عامي 1946 و1964، العمل الجماعي والإشباع الشخصي وأخلاقيات العمل القوية. وبسبب الازدهار الاقتصادي والتحولات الثقافية، فإنهم يعطون الأولوية للأمان الوظيفي والتفاعل المباشر وجهاً لوجه.

الجيل X 

يقدّر الجيل X، المولود بين عامي 1965 و1980، الاستقلالية والتوازن بين العمل والحياة والقدرة على التكيف. وغالبًا ما يوصفون بالبراغماتية وسعة الحيلة، وقد عانوا من التقلبات الاقتصادية وظهور التكنولوجيا، مما شكل وجهات نظرهم حول العمل والحياة.

جيل الشباب 

يقدر جيل Y، أو جيل الألفية، المولود بين عامي 1981 و1996، التعاون والتنوع والعمل الهادف. وهم متأثرون بالتطورات التكنولوجية السريعة والتحديات الاقتصادية، ويضعون المرونة والمسؤولية الاجتماعية والتكامل بين العمل والحياة الشخصية في أولوياتهم المهنية.

الجيل Z 

يقدّر الجيل Z، المولود من عام 1997 فصاعداً، الأصالة والشمولية والاتصال الرقمي. ولأنهم نشأوا في ظل التكنولوجيا، فإنهم يعطون الأولوية للصحة النفسية والعدالة الاجتماعية والابتكار، وغالباً ما يبحثون عن عمل مدفوع بالهدف والتغذية الراجعة الفورية في حياتهم المهنية.

الاختلافات بين 

تشمل الاختلافات بين الأجيال اختلاف القيم وأساليب التواصل وتفضيلات العمل. حيث يعطي التقليديون الأولوية للولاء والتسلسل الهرمي، بينما يركز جيل طفرة المواليد على العمل الجماعي، ويقدر جيل X الاستقلالية، ويسعى جيل الألفية إلى المرونة والمعنى، بينما يطالب جيل Z بالأصالة والشمولية.

إيجاد أرضية مشتركة 

ينطوي إيجاد أرضية مشتركة بين الأجيال على تعزيز التواصل المفتوح، وتشجيع التعاون، واحترام وجهات النظر المتنوعة، والاستفادة من نقاط القوة لدى كل جيل، وخلق بيئات شاملة تقدّر مساهمات جميع الفئات العمرية لتعزيز العمل الجماعي والإنتاجية.

إدارة النزاعات (I) 

تتضمن إدارة النزاعات تحديد مصادر النزاع، وتسهيل الحوار المفتوح، وتعزيز التفاهم بين الأطراف، وتوظيف استراتيجيات التفاوض، وإيجاد حلول مقبولة للطرفين مع الحفاظ على بيئة محترمة وبناءة لحلها.

إدارة النزاعات (II) 

تشمل الإدارة الفعالة للنزاعات إنشاء قنوات اتصال واضحة، ووضع قواعد أساسية للمناقشات، واستخدام الاستماع الفعال، ومعالجة القضايا الكامنة، وتوفير التدريب على مهارات حل النزاعات لتعزيز ثقافة التعاون في مكان العمل.

اختبار ما بعد 

اختبار ما بعد