الحل الإبداعي للمشكلات

المناهج الدراسية

10h

طريقة حل المشكلات 

تتضمن طريقة حل المشكلات تحديد المشكلة وجمع المعلومات وتوليد الحلول المحتملة وتقييم الخيارات وتنفيذ الخيار الأفضل. ويعزز هذا النهج المنظم الإبداع والوضوح واتخاذ القرارات الفعالة في مواجهة التحديات.  

جمع المعلومات 

يتضمن جمع المعلومات جمع البيانات والرؤى ذات الصلة لفهم المشكلة بشكل أفضل. وتشمل التقنيات المسوحات والمقابلات والبحوث والملاحظة. هذه العملية ضرورية لاتخاذ قرارات مستنيرة وتطوير حلول فعالة.

تعريف المشكلة 

تعريف المشكلة هو عملية تحديد المشكلة المطروحة بوضوح، بما في ذلك أسبابها وآثارها. ويوجه التعريف الدقيق الجهود الفعالة لحل المشكلة، مما يضمن أن تعالج الحلول السبب الجذري للمشكلة بدلاً من الأعراض.

التحضير للعصف الذهني 

يتضمن التحضير للعصف الذهني تحديد أهداف واضحة وجمع المواد اللازمة وتهيئة بيئة مواتية للإبداع. يساعد وضع القواعد الأساسية وتشجيع الانفتاح الذهني ودعوة وجهات النظر المتنوعة على زيادة توليد الأفكار والتعاون إلى أقصى حد.

توليد الحلول (I) 

يتضمن توليد الحلول (I) العصف الذهني للأفكار المتنوعة وتشجيع الإبداع والاستفادة من وجهات النظر المختلفة. يمكن لتقنيات مثل رسم الخرائط الذهنية والكتابة الحرة أن تحفز التفكير، مما يساعد الفرق على استكشاف الخيارات المبتكرة وتحديد الحلول المحتملة للمشاكل.

توليد الحلول (II) 

يتضمن توليد الحلول (II) تقييم الأفكار بناءً على الجدوى والتأثير والموارد. تعمل المناقشات التعاونية والتعليقات الجماعية على تنقيح الخيارات، مما يضمن أن تكون الحلول المختارة عملية وفعالة ومتوافقة مع أهداف الفريق وغاياته.

تحليل الحلول 

يتضمن تحليل الحلول تقييم فعالية كل خيار وجدواه وتأثيره المحتمل. وتتضمن هذه العملية الموازنة بين الإيجابيات والسلبيات، والنظر في المتطلبات من الموارد، وتقييم المخاطر، وضمان توافق الحل المختار مع الأهداف ومعالجة المشكلة بشكل شامل.

اختيار الحل 

يتضمن اختيار الحل اختيار الخيار الأكثر قابلية للتطبيق بناءً على التحليل والتقييم. وتأخذ هذه العملية في الاعتبار عوامل مثل الفعالية والجدوى وتوافر الموارد والمواءمة مع الأهداف، مما يضمن اتخاذ قرار استراتيجي يعالج المشكلة بفعالية.

التخطيط لخطواتك القادمة 

يتضمن التخطيط للخطوات التالية تحديد المهام القابلة للتنفيذ، وتعيين المسؤوليات، ووضع جداول زمنية للتنفيذ. ويضمن هذا النهج المنظم الوضوح والمساءلة وتتبع التقدم المحرز، مما يسهل التنفيذ الناجح للحل المختار.

تسجيل الدروس المستفادة 

يتضمن تسجيل الدروس المستفادة توثيق الرؤى والخبرات المكتسبة خلال عملية حل المشكلات. وتساعد هذه الممارسة على تحديد ما نجح منها وما لم ينجح وكيف يمكن تحسين الجهود المستقبلية، مما يعزز التعلم المستمر والنمو التنظيمي.

الاختبار اللاحق 

الاختبار اللاحق