سؤال: كيف يمكنني الوصول إلى إعدادات حسابي؟
ج: للوصول إلى إعدادات حسابك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على صورة ملفك الشخصيّ أو اسمك في الزاوية العلوية اليمنى. حدد "إعدادات الحساب" من القائمة المنسدلة.
سؤال: ما المعلومات التي يمكنني تحديثها في ملفي الشخصي؟
ج: في ملفك الشخصي، يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وصورة ملفك الشخصي وتفضيلات الإشعارات.
سؤال: كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي؟
ج: في قسم "إعدادات الحساب"، ابحث عن خيار "تغيير كلمة المرور". أدخل كلمة المرور الحالية، ثم كلمة المرور الجديدة، وقم بتأكيدها لحفظ التغييرات.
سؤال: هل يمكنني إضافة صورة ملف التعريف الخاص بي أو تغييرها؟
جواب: نعم، يمكنك تحميل صورة ملف شخصي جديدة في إعدادات حسابك. انقر على صورتك الحالية أو أيقونة التحميل، وحدد صورة جديدة من جهازك، واحفظ التغييرات.
سؤال: كيف يمكنني تحديث عنوان بريدي الإلكتروني؟
ج: في "إعدادات الحساب"، حدد الحقل الخاص بعنوان بريدك الإلكتروني. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد واحفظ التغييرات. قد تحتاج إلى التحقق من البريد الإلكتروني الجديد.
سؤال: هل أحتاج إلى حفظ التغييرات بعد تحرير ملف التعريف الخاص بي؟
جواب: نعم، بعد إجراء أي تغييرات على حسابك أو ملفك الشخصي، تأكد من النقر على زر "حفظ" لتطبيق التحديثات.
سؤال: ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟
ج: انقر على رابط "هل نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، وستتلقى تعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
س: هل معلوماتي الشخصية آمنة؟
ج: نعم، نحن نعطي الأولوية لخصوصيتك. يتم تخزين جميع المعلومات الشخصية بشكل آمن ومحمي وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
سؤال: كيف يمكنني حذف حسابي؟
ج: إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا. سيقومون بإرشادك خلال العملية والتأكد من التعامل مع بياناتك بشكل مناسب.